Information

2022/04/01

メール受信とご注文について

2022年4月1日

いよいよ新年度となりました。

お客様からのご注文についてのお問い合わせもたくさん頂き、誠にありがとうございます。

フリーメールを使用しているため、

こちらからの返信メールが迷惑メールに分類さてることが多々あります。

3日ほどで返信しております。

返信がないというお客様は、お手数ですが、迷惑メールboxをご確認ください。

 

 

また、直接のオーダーもお受けしておりましたが、現在1年から1年半お待ちいただく事になってしまいます。

作品をご希望くださるお客様は、展示会、お取り扱い店、私どものアトリエ(在庫がないものもあります)

でご購入いただくことをお勧めいたします。

 

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

2021/07/01

フラットコンポート /ドーム

フラットコンポート /ドーム

最近、お問い合わせが多くなりましたので、

フラットコンポート とドームのサイズと価格をアップいたしました。

https://floresta-fabrica.com/photo/album/630463

2021/07/01

吹きガラス体験について

いつもご覧いただきありがとうございます。

吹きガラス体験について、新型コロナウィルス感染症が完全に収束後に再開する予定でしたが、

制作が追い付いていない状況から、

注文や展示会の制作の方に集中したい為、吹きガラス体験は休止させていただきます。

度々、吹きガラス体験についてお問い合わせいただくことがあり、

楽しみにされていたお客様には大変心苦しいのですが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021/03/23

メール返信について重要なお知らせ

いつもご覧いただきありがとうございます。

あっという間に春が訪れ、新年度を迎える季節になりましたね。

 

さて、3月中旬より、SMTPサーバーのメンテナンスによりIPアドレスが変更になった影響で、

お客様からのメールに、こちらからメールを返信すると、

受信側の利用端末で、迷惑メールに分類されてしまう事が多々生じるようになりました。

メールをいただいたお客様には、大変ご不便をおかけ致しますが、

数日、返信がない場合は、迷惑メール受信BOXをご確認くださいませ。

また,

glass@floresta-fabrica.com は「迷惑メールではない」という設定をしていただきますよう、

大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願い致します。。

 

 

2020/10/21

ギャラリーのご来訪について

いつもご覧いただきまして、誠にありがとうございます。

今年に入ってから、お客様にお越しいただくことが増え、とても嬉しく思っております。

ありがとうございます。

 

制作中心であったり、不定休ということもあり、お客様にお日にちやお時間をお聞きしていたのですが、

今回、ご予約フォームを新しく作ってみました。

初めてのことなので、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、

ご来訪の際は、ぜひご予約フォームをご利用ください。

https://floresta-fabrica.com/reservation

 

 

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